特定商取引法表示
- 販売主
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株式会社 ビーコード
- 所在地
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三重県四日市市芝田1-5-3
- 電話番号
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059-353-0077
- FAX
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059-353-7294
- メールアドレス
- 販売責任者
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堀川洋一
- 商品代金以外の必要料金
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送料 全国一律740円 (30,000円以上送料無料)
振込手数料
代引手数料 (オリジナル商品購入時、代引手数料無料キャンペーン中)
- 商品代金の支払い時期
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代金引換:商品到着時、ドライバーにお支払いください。(現金のみ)
振込み :先入金(入金確認後出荷)振込手数料はお客様負担です。
カード決済:1回払いのみ利用可。3Dセキュア対応のため本人認証が必要となります。
- 注文方法
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電話注文:フリーダイヤル 0120-345-227(平日9:00〜18:00)
fax注文 :fax番号 059-353-7294(24時間受付)
ショッピングカートによるオンライン取引
- 商品引渡時期
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代金引換注文の場合は、営業日の16時までにご注文をいただきましたら、当日発送を心掛けております。
振込の場合は先入金となり、営業日の16時までに入金確認がてきたご注文は、当日発送を心掛けております。
16時以降のご注文は翌営業日の出荷となります。
土日祝のオンラインショップでのご注文は翌営業日以降の出荷となります。
- お支払い方法
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振込, 代金引換, クレジットカード
- 返品・交換について
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ご注文の商品が到着しましたら、まず内容をご確認ください。
商品の破損・不良・注文の品と違う等は商品到着後7日以内にご連絡ください。
商品の返品(クーリングオフ)は未使用品に限り、商品受け取り後8日以内にご連絡ください。返品商品到着後領収金額は遅滞なくその金額をご返金致します。商品引取りに要する費用は当方で負担いたします。
- 返品特約に関する重要事項
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【返品・交換について】
ご注文の商品が到着しましたら、まず内容をご確認ください。
商品の破損・不良・注文の品と違う等は下記記載のお問い合わせ窓口へ商品到着後8日以内にご連絡ください。
商品の返品(クーリングオフ)は未使用品に限り到着後8日以内にご連絡ください。返品商品到着後領収金額は遅滞なくその金額をご返金致します。商品引取りに要する費用は当方で負担いたします。
お客様の都合による返品や交換は応じかねますのでご了承ください。
【返品不可に関して】
以下の場合は返品・交換できませんのでご了承ください。
・商品到着後9日以上経過した商品。
・お客様が開封又は一度でもご利用された商品。
【お問い合わせ窓口】
商品の返品・交換の際はメール又はオンラインショップのお問い合わせフォームかフリーダイヤル0120-345-227へご連絡ください。
メールアドレス:info@becode.jp
- プライバシーポリシー
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個人情報保護方針
株式会社ビーコードは、当社が業務上取扱う当社の顧客、取引関係者、従業員などの個人情報について、個人情報保護法及びその他の規範を遵守し、以下の通り個人情報保護方針を定めこれを実行します。尚、この内容に関しては必要に応じて適宜見直しを行い、その改善と向上に努めることを宣言いたします。
1. 当社は個人情報の収集、保有、利用及び提供については、個人情報保護計画を策定の上これを遵守し、厳正な管理の下で実行します。
2. 当社は個人情報の取得を適法且つ公正な手段によって行い、不正な方法による取得はいたしません。また、個人情報の取得に際しては、個人情報の主体であるご本人から、あらかじめその利用目的等について同意を取付けます。
3. 個人情報の利用は、個人情報の主体であるご本人に同意いただいた範囲内で、具体的な業務に応じて権限を与えた者のみが業務上必要な限りにおいて行います。
4. 当社は、個人情報の不正なアクセス及びその紛失、破壊、改ざん、漏洩等を予防するため、合理的な安全対策を講じるとともに、必要な是正措置を実施します。
5. 当社は、業務を委託するために当社が保有する個人情報を委託先に預託する場合は、当社が定める基準に合致した委託先であるか等を調査し、書面により契約を締結して法令上必要な措置を講じます。
6. 当社が保有する個人情報を第三者に提供する場合は、あらかじめご本人の同意を得た上で行うものとします。
7. 当社は、当社が保有する個人情報の主体であるご本人から、書面により自己の情報について開示、訂正、追加または削除、利用停止、第三者提供の停止、消去等の求めがあったときは、合理的な範囲内においてこれに遅滞なく対応します。
8. 個人情報保護方針は、事前に予告なく改定させていただく場合があります。改定された個人情報保護方針は、当社ホームページ等で公開されます。
制定 2022年6月1日 株式会社ビーコード 代表取締役 山田 和幸
個人情報の取扱について
■対象:ご愛用者
〜個人情報の収集・保有について〜
当社は、ご記入いただいたお客様の個人情報をご注文手続きおよび事務処理に必要となる次の目的の範囲で収集させていただきます。
1. ビーコードサービス業務の運用(お申込みの確認、カタログ、試供品、商品の配送)
2. ビーコードサービス業務の運用に付帯する事務(お問い合わせ対応、キャンセル等の受付)
〜個人情報の管理について〜
当社はお客様より収集させていただいた個人情報を機密管理し、ご同意いただいた目的以外には利用いたしません。以下の場合を除き、第三者に提供または預託いたしません。
1. お客様から提供または預託の目的、提供・預託先について、事前に同意をいただいた場合
2. 法令に基づき、個人情報の開示を求められた場合
3. 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合であって、ご本人の同意を得ることが困難である場合
4. 国の機関や地方公共団体、その委託者などによる法令事務の遂行にあたって協力する必要があり、かつ本人の同意を得ることで事務遂行に影響が生じる可能性がある場合
お客様がお客様の個人情報の照会・修正ならびに削除・利用停止を希望される場合は、下記の消費者相談窓口までお申し出下さい。
【個人情報に関するお問い合わせ窓口】
株式会社ビーコード TEL0120-333-951
〜個人情報の預託について〜
「配送」等について、業務提携先、委託先へ業務を委託し情報主体の個人情報を委託する場合があります。
〜本個人情報の取扱に不同意の場合の措置〜
お取扱に同意いただけない場合には、ご注文をお受けできない場合があります。
制定 2022年6月1日 改定 2024年1月19日 株式会社ビーコード 代表取締役 山田 和幸
- 不正注文の対応について
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架空または他人の個人情報(氏名・住所・電話番号等)を悪用したり、他人のクレジットカードを不正利用した、なりすまし注文など悪質な迷惑行為に対し、お客様に安心・安全なお買い物の環境をご提供するため、正常な取引ではないと判断したご注文に関しましては、下記のように対応させていただきます。
・なりすまし注文と思われる場合、発送前に電話やメールにて確認させていただく場合がございます。
・被害を未然に防ぐため、電話やメールで確認が取れない場合は、ご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。
・所在地が不明瞭な場合、商品の発送を停止、またはキャンセルさせていただく場合がございます。
・過去のお取引経緯により、ご注文をお断りさせていただく場合がございます。
・クレジットカードの決済試行が複数回行われている場合
クレジットカード会社より、調査委依頼等が届いた際には皆様の財産を守るため速やかに対応いたします。
クレジットカードの不正利用が発覚した場合、ご注文時に収集したIPアドレスその他情報データを管轄の警察署へ提出させていただきます。
不正転売商品に関して
当社商品の販売につきましては、公式サイト「ビーコードオンラインショップ」のみの販売となっております。不正な転売でご購入された当社商品につきましては一切の責任を負いかねます。また、返品・交換はお受けすることができませんので、ご了承くださいますようお願い申し上げます。
これらの対応は善良なお客様へ安全な商品をお届けするため、安心して健全な取引を行えるようにするためでもあります。
営業日
平日 9:00〜18:00
定休日 土・日・祝日 12月29日〜1月3日