【重要】不正注文・不正転売商品の対応について

※なりすまし注文に関してご注意とお願い

架空または他人の個人情報（氏名・住所・電話番号等）を悪用したり、他人のクレジットカードを不正利用した、なりすまし注文など悪質な迷惑行為に対し、お客様に安心・安全なお買い物の環境をご提供するため、正常な取引ではないと判断したご注文に関しましては、下記のように対応させていただきます。

・なりすまし注文と思われる場合、発送前に電話やメールにて確認させていただく場合がございます。

・被害を未然に防ぐため、電話やメールで確認が取れない場合は、ご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。

・所在地が不明瞭な場合、商品の発送を停止、またはキャンセルさせていただく場合がございます。

・過去のお取引経緯により、ご注文をお断りさせていただく場合がございます。

・クレジットカードの決済試行が複数回行われている場合

クレジットカード会社より、調査委依頼等が届いた際には皆様の財産を守るため速やかに対応いたします。
クレジットカードの不正利用が発覚した場合、ご注文時に収集したIPアドレスその他情報データを管轄の警察署へ提出させていただきます。

お客様へは大変ご不便をおかけ致しますが、何卒ご理解とご協力をお願いいたします。

※不正転売商品に関してご注意とお願い

 当社商品の販売につきましては、公式サイト「ビーコードオンラインショップ」のみの販売となっております。不正な転売でご購入された当社商品につきましては一切の責任を負いかねます。また、返品・交換はお受けすることができませんので、ご了承くださいますようお願い申し上げます。 

これらの対応は善良なお客様へ安全な商品をお届けするため、安心して健全な取引を行えるようにするためでもあります。

当社商品につきましては、公式サイトにてお買い求めくださいますようお願い申し上げます。